Presale teenus
Me aitame kliente hästi mõista tooteteavet, nt funktsioone, funktsioone ja rakendusi jne. Üksikasjaliku hankimise teabe või jooniste puhul viivad meie spetsialistid esmakordselt hoolikalt läbi ja soovitavad seejärel kõige sobivamaid masinaid või koostada klientidele sobivad skeemid. Vajadusel pakume ka tasuta näidiseid.
Teenindus Müügi ajal
1. Oleme spetsialiseerunud professionaalsete müügiesemete ja tehnikutega, et pakkuda teavet, tehnilist tuge ja optimaalseid lahendusi, millel on kõrge kulutõhusus
2. Lähtudes klientide konkreetsetest nõuetest ja täitmisajast, koostab me ranget tööprotsessi. Läbi kaupade osakonna, müügiosakonna, tehnilise osakonna ja ookeani laevandusosakonna tiheda koostöö oleme pühendunud klientide õigeaegsele tarnimisele parema masinaga.
3. Tavaliselt tarnitakse kaupu sisaldava kiirkindlusega osade teatud kogus. Toimetaja tähtaeg sõltub konkreetsest tellimusest, mis on tavaliselt 1 kuni 3 kuud.
Müügijärgne teenindus
1. Pakutakse üheaastast garantiid.
2. Kliendid võivad saata fotosid või näidiseid meie kinnituseks, kui osad on üheaastase garantii ajal kahjustatud. Kui osad ei tööta valesti kasutamisel, vastame klientidele 48 tunni jooksul ja pakume varuosade väljavõtmiseks tasuta osi. Peale selle, et varuosade puhul, mis ei kuulu garantii ega ka pärast garantii, tasume ainult osade põhikulu
3. Jätkame korrapäraselt toodete hooldustingimusi, analüüsime neid aeg-ajalt ja kopeerime tagasisidega. Vaidluste puhul selgitame välja tõhusad meetmed vastastikuse rahulolu saavutamiseks.
Muud eriteenused
1. Me võime kujundada ja valmistada surevad vastavalt klientide esitatud joonistele ja OEM-teenus on saadaval.
2. Otsime ka kohalike toodete ameteid, kes saavad nautida kõiki eespool nimetatud teenuseid. Vahepeal on koostööstrateegia kohandatav, tuginedes agentuuride iga-aastasele müügile, et saavutada kasulikke olukordi.
3. Tehniline juhendamine ja heakskiitmine
a. Pakume lauda ja majutust, kui klient määrab meie firmas kohapealseid töökohti.
b. Kui meie inseneride poolt pakutavad kohapealsed juhised on vajalikud, peaks klient kandma kõik välismaale lähetamise kulud, sealhulgas passide ja viisade taotlemine, edasi-tagasilenduva sõiduki ja lennupiletite, laevade ja majutuskohtade tõlkimine ning samuti teatud lähetuskulud.
